안양시 복합민원 원스톱 처리 추진…민원매니저 시범 운영
안양시가 건축허가 등 부서 간 협의가 필수적인 복합민원을 신속하고 체계적으로 처리하기 위해 머리를 맞대기로 했다.
8일 시에 따르면 이 같은 복잡하고 까다로운 사안에 능동적이고 적극적으로 대처하기 위해 이달부터 9월까지 민원매니저제도를 시범 운영하기로 했다.
해당 제도는 민원인이 여러 부서를 직접 방문해야 하는 불편을 해소하고 민원 처리의 효율성과 편의성을 높이는 데 목적이 있다.
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