봄만 오면 되풀이되는 소비자 피해...서울시, ‘주의보’로 선제 대응

서울시는 새 학기와 계절 변화가 겹치는 봄철을 맞아 노트북·컴퓨터와 신발·양복 세탁 분야에서 소비자 피해가 증가할 것으로 예상됨에 따라 ‘소비자 피해주의보’를 8일 발령했다.

이번 조치는 서울시가 운영 중인 ‘소비자 피해주의보 제도’를 기반으로, 계절별로 피해가 집중되는 품목을 사전에 분석해 선제적으로 알리는 방식으로 진행된다.

서울시는 최근 3년간(2023~2025) 한국소비자원 1372 소비자상담센터에 접수된 서울 시민 상담 약 38만 건을 분석한 결과, 봄철(3~5월)에 피해가 집중되는 품목으로 노트북·컴퓨터와 신발·양복 세탁을 선정했다.