신세계그룹이 챗GPT 개발사 오픈AI(OpenAI)와 함께 AI 커머스 기반 유통 패러다임 혁신에 나선다.
협약식에는 임영록 신세계그룹 경영전략실장과 김경훈 오픈AI 코리아 총괄대표 등이 참석했다.
신세계그룹은 이마트, SSG닷컴, 스타벅스 등 국내에서 가장 많은 고객 접점 인프라를 확보하고 있는 만큼, 이번 오픈AI와의 사업협력으로 새로운 커머스를 선도하고 선점하는 것은 물론 차별화된 고객경험 혁신과 혜택을 제공할 계획이다.
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