"입금 오류·배송 지연 막는다" 광주시, 정부양곡 지원에 가상계좌 도입

경기 광주시가 25일 정부양곡 지원 과정에서 반복적으로 발생하는 ▲입금 오류 ▲과오납금 ▲배송 지연 등 민원을 해소하고 행정 효율성을 높이기 위해 정부양곡 가상계좌 관리 체계 교육을 실시했다고 27일 밝혔다.

광주시는 이번 체계 구축을 통해 민원인의 불편을 줄이고 업무 혼선을 개선함으로써 양곡 공급 지연 문제를 완화하는 한편 복지행정 전반의 신뢰도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

광주시 관계자는 “가상계좌 관리 체계 도입으로 반복적으로 발생하던 민원과 행정 비효율을 해소하고 보다 정확하고 신속한 양곡 지원 체계를 구축하겠다”며 “앞으로도 시민이 체감할 수 있는 복지행정 서비스 개선에 최선을 다하겠다”고 말했다..