“내 취향만 콕 집었다”…유통업계, 찐고객 붙잡는 ‘핀스킨 마케팅’ 확산
불특정 다수를 겨냥한 마케팅에서 벗어나, 브랜드를 이미 좋아하는 ‘찐고객’과의 ‘깊은 연결’에 집중하는 유통업계의 '핀스킨'전략이 한층 진화하고 있다.
프리미엄 커피 브랜드 네스프레소는 최근 ‘당신만을 위한 네스프레소 커피 타임’을 운영하며, 단순 시음 행사를 넘어 고객 사연 자체를 브랜드 경험으로 끌어들였다.
“고객이 만든 메뉴가 나온다”…참여형 제품 출시 확대 .
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “투어코리아” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
