박주형 신세계 대표이사가 올해 외국인 고객을 겨냥해 'K-백화점은 신세계'라는 인식을 굳히겠다고 밝혔다.
경영 체질 개선에도 속도를 낼 방침이다.박 대표는 "운영구조 전반을 점검해 효율성을 높이고, 수익성과 재무 안정성을 강화해 기업 성과가 주주와 나눌 수 있는 실질적인 결실로 이어질 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.
신세계는 인공지능(AI) 등 정보기술(IT)을 고객 분석과 운영 전반에 적용하고, 대규모 복합개발을 통해 중장기 성장을 견인할 핵심 성장 기반도 구축해 나간다는 계획이다.
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