기존에는 민원인이 정부24에서 영문 주민등록표를 신청하면 주소지 지방정부 담당자가 영문 이름과 주소를 확인한 뒤 시스템에서 파일을 내려받아 다시 정부24에 수동으로 등록해야 했다.
이제는 지방정부 담당자가 주민등록시스템에서 영문 정보를 검증한 뒤 발급 버튼만 누르면 서류가 자동으로 정부24에 등록돼 민원인에게 전달된다.
번거로운 내려받기·올리기 과정이 사라지면서 연간 약 30만 건이 발급되는 영문 주민등록표의 처리 시간도 대폭 줄어들게 됐다.
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