선거 시즌 돌입하자…정치 기사 댓글, ‘이렇게’ 바뀐다

네이버가 지방선거 기간 정치 기사 댓글 운영 방식을 대폭 바꾼다.

정치 기사 댓글은 때로는 다양한 의견이 부딪히며 공론장을 만들기도 하지만 선거철이 가까워질수록 감정적 표현과 극단적 반응이 쏟아지며 여론을 왜곡하거나 이용자 경험을 해치는 공간으로 변질될 수 있다는 지적도 이어져 왔다, 이런 흐름 속에서 네이버가 지방선거를 앞두고 댓글 운영 방식을 대폭 손질한다.

특히 4월 중에는 클린봇이 차단한 악성 댓글 비중이 일정 기준을 넘는 기사에 대해 자동으로 댓글을 닫는 기능이 도입된다, 특정 기사에서 부정적 댓글이 과도하게 쏠릴 경우 아예 댓글 창을 차단하는 방식이다.