미래에셋생명, GA와 소비자보호 협력 강화…민원 대응 체계 점검
미래에셋생명은 주요 제휴 GA의 금융소비자보호 책임자를 초청해 ‘소보로 GA 상생 간담회’를 개최했다고 18일 밝혔다.
‘소보로 GA 상생 간담회’는 미래에셋생명이 GA 채널과 함께 금융소비자 관련 이슈를 공유하고 민원 대응 역량을 높이기 위해 운영하는 협력 프로그램이다.
최선경 미래에셋생명 소비자보호실장(CCO)은 “GA 채널의 역할이 확대되는 만큼 소비자 보호 체계를 더욱 강화하는 것이 중요하다”며 “앞으로도 제휴 GA와 긴밀한 협력을 통해 금융소비자 보호 수준을 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.
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