[팩트체크] 중고거래 때 환불은 절대 안 된다?…분쟁 해결 기준은
개인 간 중고 물건 거래가 활성화되면서 판매자와 구매자 간 분쟁도 빈번해지고 있다.
◇ 정부 '개인 간 거래 분쟁해결기준' 제시 .
전자제품, 의복류, 잡화, 공산품, 식품 등 9개 품목별로 흔히 발생하는 분쟁 유형과 해결 기준을 제시한 '품목별 개인 간 거래 분쟁해결기준'도 있다.
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