토스뱅크, 엔화 환율 전산 오류 사과…환전 고객에 1만 원 지급

토스뱅크는 지난 10일 발생한 엔화(JPY) 환율 고시 시스템 오류와 관련해 고객 불편에 대해 사과하고 보상 조치를 시행한다고 16일 밝혔다.

또한 환율 오류로 비정상 거래가 발생하고 이후 정정 거래가 이뤄지는 과정에서 고객 불편이 발생한 점을 고려해 보상도 실시한다.

오류 발생 시간 동안 엔화 환전 거래가 체결된 고객 전원에게 토스뱅크 통장을 통해 현금 1만 원을 지급할 예정이다.