SKT 정재헌 CEO "AI 전환 정답은 현장에…'우문현답'이 AX 동력 될 것”
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SKT 정재헌 CEO "AI 전환 정답은 현장에…'우문현답'이 AX 동력 될 것”

우리들의 문제는 현장에 답이 있다는 ‘우문현답’의 자세로 AI를 통해 불편을 해결하려는 시도가 모여 SKT만의 AX 플라이휠을 돌리는 강력한 동력이 될 것입니다.”(SKT 정재헌 CEO).

전 구성원이 직접 AI 에이전트를 개발해 사업 혁신에 나설 수 있도록 체질 개선을 추진하는 것.

16일 SKT는 비(非)개발직군을 포함 모든 구성원이 본인업무에 특화된AI를 만든다는 ‘1인 1 AI에이전트’ 목표로 지원시스템 오픈, 상세 로드맵을 공개했다.

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