이돈희 교수는 생산·서비스 운영혁신, 지속가능한 공급망 관리, 헬스케어, 디지털 전환, 품질혁신 분야와 관련한 강의와 연구를 펼치고 있다.
헬스케어 분야의 AI 적용 사례를 분석해 AI 기반 의료서비스 프로세스 혁신 모델을 제안하고, 이에 대한 의료서비스 운영방안을 제시한 것이 연구의 주된 내용이었다.
이돈희 교수는 앞으로 ‘새로운 의료서비스를 위한 디지털 트윈’, ‘스마트 AI 시스템을 활용한 서비스 생태계 혁신’, ‘스마트 봇을 활용한 고객 경험으로 더 큰 가치를 창출하는 AI 기반 혁신’ 등 더욱 심도 있고, 응용·실무 중심적인 연구를 펼친다는 계획이다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “경기일보” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.