iM뱅크, 고객 패널 ‘2026 iM참소리자문단’ 발대식 개최
iM뱅크는 10일 수성동 본점에서 ‘2026 iM참소리자문단’ 발대식을 개최했다.
이 자문단은 금융소비자 보호 강화와 고객중심 경영을 목적으로 운영되며, 올해로 13회차를 맞아 11명의 고객 패널이 활동한다.
2014년 출범한 이 자문단은 신상품 기획과 판매 단계에서 고객 의견을 수집하는 한편, 금융소비자의 시각에서 불만과 불편사항, 개선방안을 청취해 문제점을 점검하고 다양한 개선 의견을 제시한다.
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