“고객 서비스 판 바꾼다”...KB국민카드, 결제와 상담 아우른 서비스 혁신
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“고객 서비스 판 바꾼다”...KB국민카드, 결제와 상담 아우른 서비스 혁신

신용카드는 소비 활동과 금융 이용, 일상 편의를 함께 만드는 서비스로 자리 잡았습니다.

KB국민카드는 금융 서비스 운영 과정에서 고객 중심과 전문성, 혁신 등을 가치로 제시하고 있습니다.

최근 상담 서비스에도 혁신 기술이 적용되고 있습니다.

뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “소비자경제신문” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.

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