우리은행, AX 본격화…업무처리 속도 30% 개선 기대
우리은행은 5일, 금융권 최초로 기존 시스템과 유기적으로 연계되는 ‘엔터프라이즈 레벨(Enterprise Level) 인공지능(AI) 에이전트 기반 AX 추진’ 사업에 착수해 AI 기반 경영시스템 대전환에 나선다고 밝혔다.
우리은행은 지난 2022년부터 내부 데이터 정비 사업을 선제적으로 진행하며 AI 활용을 위한 최적의 기반을 다져왔다.
우리은행은 실질적인 업무 혁신을 위해 현장의 목소리를 반영한 575개 에이전트 요건을 도출했으며 실행 용이성과 투자 대비 효과를 기준으로 정하고 심층 평가를 진행했다.
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