서울 시민 86% “AI 써봤다”···일상 인프라로 자리 잡아
단순한 기술 체험을 넘어 교통·헬스케어 등 생활 밀착형 영역에서의 필요성도 높게 평가되면서, AI가 생활 인프라의 일부로 자리 잡고 있다는 분석이 나오고 있다.
5일 서울시의 ‘2025 서울서베이’ 신규 문항 분석 결과에 따르면 시민의 86.3%가 AI 서비스 이용 경험이 있다고 응답한 것으로 집계됐다.
각 영역별 필요도를 10점 만점으로 평가한 결과, 교통 서비스가 7.56점으로 가장 높았고, 고립예방 서비스(7.33점), 헬스케어 서비스(7.28점) 순으로 집계됐다.
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