[CEO 직썰] SKT 정재헌 CEO, “AI를 통한 변화 혁신···고객과 대한민국의 자부심이 되는 기업되겠다”
“SKT는 ‘고객을 업(業)의 본질’로 정의하고 AI를 통한 변화 혁신을 통해 고객과 대한민국의 자부심이 되는 기업으로 진화해 나갈 것.”.
통신 서비스, 상품을 고객 친화적으로 재설계하고 고객과의 양방향 소통도 강화할 계획이다.
SKT는 DC 운영 효율성을 올릴 수 있는 SKT 자체 설루션 개발도 추진한다.
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