김범석 쿠팡 의장, 개인정보 유출 사태 첫 육성 사과…"고객 신뢰 최선"

김범석 쿠팡Inc 의장이 개인정보 유출사태와 관련해 공식 석상에서 처음으로 사과했다.

김 의장이 개인정보 유출사태 이후 사과 입장문을 공개한 적은 있으나, 공식 석상에서 육성으로 입장을 밝힌 것은 이번이 처음이다.

김 의장은 "쿠팡이 일궈온 모든 것은 오직 단 하나의 목표, '고객들에게 와우(Wow·놀라운)한 경험을 선사하는 것'을 동력으로 삼아왔다"며 "고객은 쿠팡이 존재하는 유일한 이유"라고 강조했다.이어 "저희는 고객 신뢰를 얻기 위해 매일 같이 최선을 다하고 있다"며 "쿠팡에 있어 고객 기대에 부응하지 못하는 것보다 더 엄중한 일은 없다"고 말했다.