"단말기 지원금 과장 광고, 이용자가 직접 신고"

방송미디어통신위원회(이하 방미통위)는 26일 단말기 지원금 안내 허위·과장 광고와 계약서에 명시해야 하는 사항 미준수 등의 이용자 피해 예방과 권익 보호를 위한 '이용자 참여 신고제'를 시행한다고 밝혔다.

이용자는 신규 단말기 '갤럭시 S26'의 사전 예약 기간(2월27일~3월5일) 내 3월3일부터 방송통신이용자보호협회의 '이용자 참여 신고제' 누리집에서 신고 가능하다.

방미통위는 "현재의 시장 점검만으로는 방대한 유통시장을 모두 파악하기 한계가 있어 이동통신사업자들의 자율적 건전한 단말기 유통시장 형성과 이용자 신뢰도 제고 필요에 따라 이동통신 3사와 협의해 사업자 자율제도를 추진하게 됐다"고 설명했다.