코레일, 생성형 AI 문서검색 ‘에어파인더’ 구축
코레일이 생성형 인공지능(AI) 기반의 사내 문서 검색 시스템 ‘에어파인더(AI-Rail Finder)’를 도입했다고 20일 밝혔다.
에어파인더는 외부 인터넷과 분리된 업무망에서 운영되는 AI 지식검색 챗봇으로, 직원이 질의하면 규정·지침·매뉴얼·보고서 등 내부 문서를 검색·요약·분석해 답변을 제공한다.
직원은 업무 목적에 따라 답변 생성 방식을 선택할 수 있다.
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