통합돌봄 서비스 연계는 지역별로 차이가 많이 난다.
일본의 케어매니저처럼 이용자의 건강상태와 욕구를 종합적으로 파악하고, 의료·요양·복지 등 여러 서비스 자원을 통합적으로 조정·연계할 수 있는 전문 인력이 필요하다.
민간에서 전문 역량을 구축하게 통합돌봄 케어매니저 제도를 제도화하고, 관련 조직들이 이 역할을 하게 육성하고 지원해야 한다.
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