최근 5년간 '비상구 개방 시도' 등 기내 불법방해 행위가 2천100건을 넘어서면서 이를 막아야 하는 객실 승무원의 피로도 관리를 위해 근무 시간을 개선해야 한다는 지적이 나온다.
불법방해행위의 주요 유형으로는 ▲ 폭언 등 소란행위(195건) ▲ 비상구 개방 및 개방 시도(48건) ▲ 음주 후 위해행위(34건) ▲ 폭행 및 협박(25건) ▲ 조종실 출입 시도(2건) 등이 확인됐다.
이처럼 객실 승무원의 항공 보안 관리 업무가 증가하면서 승무원 피로도 관리를 위한 근무 시간 개선에 속도를 내야 한다는 지적이 제기된다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “연합뉴스” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.