이찬진 금융감독원장이 12일 은행장들을 만나 “소비자보호에 중점을 둔 성과평가지표(KPI) 체계를 마련해달라”고 당부했다.
그는 “금감원은 최근 조직을 소비자보호 중심으로 재편했고, 가용한 모든 역량을 금융소비자 보호에 집중할 것”이라며 “은행권도 상품 설계·심사 및 판매의 전 과정을 소비자보호의 관점에서 새롭게 정비해달라”고 강조했다.
끝으로 이 원장은 “은행권이 먼저 지배구조 혁신에 과감히 나서달라”고 했다.
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