하나금융, '소비자보호헌장' 선포…"손님 신뢰가 핵심 경쟁력"

하나금융그룹은 12일 오전 금융소비자보호 선도 그룹으로서 실천 의지를 담은 '금융소비자보호헌장' 선포식을 개최했다고 이날 밝혔다.

함영주 회장은 선포식에서 "소비자보호는 그룹 최우선 가치이자 핵심 경쟁력"이라며 "금융의 핵심은 결국 손님 신뢰에 있는 만큼, 헌장이 단순 구호에 그치지 않도록 임직원 모두가 하나 되어 실천하자"고 강조했다.

이를 통해 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '한국의 금융소비자보호 우수기업'에 3년 연속 선정되는 등 소비자 중심 경영의 가치를 증명했다.