AI 옷 입은 사회복지, 복지 사각지대 발굴 추진
복지부는 수요 발굴부터 상담, 신청, 조사, 결정, 사후관리, 활용지원체계 등 복지행정 단계별로 AI 기술을 도입하고 있다.
복지행정 AI는 행정업무의 성격을 고려해 대국민 안내를 지원하는 AI 안내도우미와 내부 행정을 지원하는 업무지원 AI로 구분해 개발된다.
▲지역 특화 복지안내 AI 2개 과제 지원 .
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