NH농협생명, 2026년 금융소비자보호 실천 결의대회
NH농협생명은 금융소비자 권익 보호를 강화하고 고객중심의 완전판매 문화를 정착하기 위해 ‘금융소비자보호 실천 결의대회’를 개최했다고 10일 밝혔다.
NH농협생명은 결의문을 통해 ▲소비자 권익 보호 최우선 ▲고객 이해에 기반한 상품 안내 ▲고객중심의 상품개발 ▲불완전판매 예방 강화 등 금융소비자보호를 위한 주요 실천 사항을 공유했다.
또 ▲고객만족도조사 ▲고객기상청 ▲고객패널 운영 등 소비자가 체감하는 고객서비스 혁신을 위해 노력하며 고객중심 가치경영을 적극적으로 실천해가고 있다..
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