KCC, IR 챗봇 도입 디지털 트랜스포메이션 통한 주주 소통 강화

글로벌 응용소재 화학기업 KCC(대표 정재훈)가 IR(Investor Relations) 챗봇 서비스를 도입하며 주주와의 실시간 소통을 한층 강화했다.

이를 통해 반복 질의에 대한 대응 효율성을 높이는 동시에, 투자자 커뮤니케이션의 접근성과 응답 품질을 모두 강화할 수 있을 것으로 기대된다.

메신저 기반 서비스로 배당금 조회, 공시 알림 등 실시간 정보 제공 키워드 중심으로 투자자 문의 자동응답 등 지원 주주 중심의 ESG 경영 실천…디지털 전환 통한 IR 혁신 가속 .