정부의 행정기관 민원서비스 평가에서 경기지역 8개 기초 지방자치단체가 최우수 등급인 ‘가’ 등급을, 다른 8개 지자체는 그 다음인 ‘나’ 등급을 받았다.
민원서비스 종합평가는 중앙행정기관, 시·도, 시·군·구, 교육청 등 6개 기관유형별로 구분해 실시하며 민원행정전략과 체계, 민원제도 운영, 민원만족도 등 5개 항목으로 구성된다.
평가 결과, 상위 10%에 해당하는 32개 기관이 우수 기관(가 등급)으로 선정됐으며 ▲과천시 ▲부천시 ▲수원시 ▲시흥시 ▲안양시 ▲여주시 ▲하남시 ▲파주시 등 경기 지자체 8곳이 가 등급에 포함됐다.
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