보험사 중심 의료자문 불신에…의협이 전문의 직접 배정한다
그간 보험사가 제시한 의료기관을 통해 자문이 이뤄지면서, 결과가 보험사에 유리하게 나오는 것 아니냐는 불신이 반복돼 온 점에서다.
이번 협약에 따라 보험금을 신청한 고객이 의료자문 결과에 이의를 제기할 경우, 의료자문 기관으로 대한의사협회를 선택할 수 있다.
그동안 의료자문 제도는 고객이 직접 자문 기관을 찾고 절차를 진행하기 어렵다는 점 때문에, 보험사가 제시한 의료기관 중에서 선택하는 방식으로 운영돼 왔다.
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