춘천시, 'AI 당직봇' 시범 운영…야간·휴일 민원 대응
강원 춘천시가 야간·휴일 민원 대응에 인공지능(AI)을 도입하며 행정 혁신에 나선다.
춘천시는 4월부터 6월까지 'AI 당직봇' 시범운영을 실시한다고 2일 밝혔다.
육동한 춘천시장은 3일 "단순 민원은 AI가 맡고 공무원은 재난 대응과 정책 판단에 집중하는 구조를 만들겠다"며 "시민이 체감하는 AI 행정 도시를 만들겠다"고 말했다.
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