강원특별자치도소방본부는 봄철 산림화재 등 대형 재난 시 119 신고 폭주 상황에 대비 하기 위한 훈련에 나섰다.
도 소방본부는 봄철 산불로 119 신고가 빗발치는 상황을 가정해 비상상황실 접수시스템의 정상 작동 여부를 확인하고, 119 신고 시 ARS 작동과 미접수 건에 대한 답전화 대응, 신고접수 전환 시 상황 요원의 대처 능력 등을 살폈다.
오승훈 도 소방본부장은 29일 "이번 훈련을 통해 신고접수 시스템 과부하 등 상황에서도 재난 대응 체계가 정상 작동함을 확인했다"며 "봄철 산불 조심 기간 빈틈없는 상황 관리에 힘쓰겠다"고 말했다.
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