넥슨, ‘메이플 키우기’ 논란에 사상 초유 ‘전액 환불’ 결단
결국 넥슨은 사태 수습을 위해 출시 이후 결제된 모든 유료 상품에 대해 전액 환불을 결정했다.
환불 대상은 ‘메이플 키우기’ 출시일인 지난해 11월 6일부터 공지 시점까지 이용자가 게임 내에서 결제한 모든 유료 상품이다.
협회는 ‘메이플 키우기’ 확률 논란과 관련해 이용자 1500여명의 위임을 받아 전자상거래법 위반 혐의로 공정위에 신고했으나, 넥슨의 전액 환불 조치를 이용자 권익 보호를 위한 실질적인 조치로 판단해 철회를 결정했다고 밝혔다.
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