CJ대한통운이 60세 이상 노년층 고객을 대상으로 한 시니어 전용 택배 접수 전화 서비스를 시작했다고 28일 밝혔다.
이 서비스는 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 노년층의 택배 접수 편의를 높이기 위해 마련됐다.
CJ대한통운 관계자는 "전화 서비스 개시는 노년층 고객에게 홈페이지와 앱 외에 다른 택배 접수 채널 선택권을 제공하는 상생의 의미가 있다"며 "앞으로도 C2C 서비스 수혜층 확대를 위해 다양한 시도를 이어갈 것"이라고 말했다..
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