울주군, 올해도 민원전문상담관 운영…"복합 민원 해결 지원"

울산 울주군은지난해에 이어 올해도 '민원전문상담관 제도'를 운영한다고 28일 밝혔다.

울주군은 지난해 3~10월 군청 1층 민원실에 상담 창구를 마련해 상담관 제도를 운용했다.

울주군 관계자는 "민원전문상담관 제도는 복잡하고 어려운 민원 처리 과정에서 군민의 불편과 혼선을 줄이는 데 큰 역할을 하고 있다"며 "앞으로도 전문적이고 친절한 상담을 통해 민원 만족도를 높이고, 군민들이 행정서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.