행정도 AI 활용 시대…충주시 "법률·복지업무에 큰 도움"
충주시는 지난해 직원 358명이 AI 법률 서비스 '엘박스(L-BOX)'를 통해 판례 4천278건을 열람했고, 1만2천525건을 질의해 답변받았다고 28일 밝혔다.
엘박스는 질의 내용을 바탕으로 관련 판례와 법령, 해석례 등을 신속히 제시해 보고서 형태로 제공하는 서비스다.
이달 초 충주시 공무원 학습동아리 '자비스'는 사회복지 분야 실무에 적용할 수 있는 AI 챗봇을 개발했다.
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