삼성, 美서 갤럭시 S25플러스 배터리 폭발 고객 불만 조사 중. 보상·의료비는 전액 지원
삼성전자가 미국에서 발생한 갤럭시 S25 플러스 배터리 폭발 사고와 관련해 사실상 책임을 인정하고, 피해 사용자에게 보상안을 제시한 것으로 알려졌다.
문제의 기기는 갤럭시 S25 플러스로, 공식 삼성 충전기와 케이블을 사용해 야간 충전 중이던 상태에서 갑작스럽게 폭발하며 화재가 발생했다.
피해자는 삼성에 소방서 보고서, 연기 흡입 관련 의료 기록, 제품 및 정품 충전기 구매 영수증 등 광범위한 자료를 제출한 것으로 알려졌다.
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