경기도, AI 복지사업 안내로 신청 건수 29.7% 증가, 생활밀착형 AI서비스 본격화
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경기도, AI 복지사업 안내로 신청 건수 29.7% 증가, 생활밀착형 AI서비스 본격화

인공지능(AI)이 취약계층에게 복지 정보를 안내했더니 복지사업 신청이 1천 건 이상 대폭 증가했다.

AI 챌린지 프로그램은 행정·복지·안전 등 공공 영역의 문제를 AI 기술로 해결하기 위해 경기도가 2025년부터 추진한 사업이다.

2025년 사업을 통해 완료된 과제는 ▲부천시 ‘온마음 AI복지콜’ ▲광주시 ‘생성형 AI 기반 행정 어시스턴트’ ▲경기도소방재난본부 ‘AI 기반 119 신고접수 시스템’ 등 3건이다.

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