'컴포즈커피' 저가형 커피 만족도 1위…선택 기준은 '가격'
한국소비자원(이하 소비자원)이 저가형 커피 전문점 브랜드 4사의 소비자 만족도를 조사한 결과, 컴포즈커피가 종합만족도 1위를 기록한 것으로 나타났다.
한국소비자원은 최근 저가형 커피 전문점 브랜드 4사(더벤티·메가MGC커피·빽다방·컴포즈커피)를 대상으로 소비자 만족도와 이용행태를 조사한 '서비스 비교조사' 결과를 21일 발표했다.
이에 소비자원 측은 "해당 사업자들에게 매장별 커피 품질 표준화, 키오스크·앱 주문 단계 간소화, 오류 발생 최소화 등 서비스 개선을 요청할 계획"이라고 밝혔다.
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