가족이 사망한 뒤 금융자산을 상속하는 과정에서 복잡한 은행 업무로 겪는 불편을 해소하기 위해 국민권익위원회가 검토 중인 '상속 금융자산 가상계좌 통합 정산서비스'에 대해 국민 10명 중 9명(92.4%)이 찬성한 것으로 나타났다.
새로운 서비스 도입으로 얻는 기대효과(복수응답)로는 '은행 방문 없는 비대면 처리로 시간과 비용 절약'(37.9%)을 가장 많이 선택했다.
한삼석 국민권익위원장 직무대리는 이번 조사 결과에 대해 "3600명이 넘는 국민이 유가족으로 겪는 생생한 경험과 고충을 들려준 소중한 결과"라며 "국민들의 뜻을 받들어 유가족들이 슬픔을 추스르기도 전에 복잡한 행정절차로 더는 고통받지 않도록 제도를 근본적으로 개선하겠다"고 설명했다..
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