프랜차이즈 업계가 깊은 내홍에 빠져들고 있다.
차액가맹금 소송과 단체교섭권 도입 논의 등으로 본사와 가맹점 간 갈등의 불씨가 번지고 있어서다.
본사는 차액가맹금은 오랜기간 이어져온 관행이며 품질 유지, 물류 통합, 재고 관리 등을 위해 일정 수준의 마진이 필요하다고 주장한다.
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