테이블오더 티오더, 고객센터·현장 방문 지원 확대

테이블오더 서비스 티오더는 고객센터 운영과 현장 지원 체계를 강화하며, 계약 이후까지 책임지는 고객 관리 전략을 이어가고 있다고 16일 밝혔다.

특히 티오더는 단순 A/S를 넘어 '케어서비스'를 통해 선제적인 현장 지원에도 나서고 있다.

티오더 관계자는 "테이블오더 서비스는 설치 이후의 운영 안정성이 무엇보다 중요하다"며 "고객센터, 현장 지원, 초기 케어까지 이어지는 관리 체계를 통해 점주와의 신뢰를 가장 중요한 가치로 삼고 사장님들이 안심하고 매장을 운영할 수 있도록 지원할 것"이라고 말했다.