Z세대 93% “메일 보내기 전 챗GPT로 말투 점검”…AI가 바꾼 소통 풍경
말투가 무례하게 보이지는 않는지, 상황에 맞는 표현인지 확인하는 과정이 일상이 됐다.
채용 플랫폼 진학사 캐치가 Z세대 2,913명을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 93%가 이메일이나 메신저를 보내기 전 AI에게 말투 수정을 요청한 경험이 있다고 답했다.
‘말로 설명하는 게 빠르고 효율적’이라는 응답은 24%였고, ‘대화 흐름이 끊기지 않는다’(7%), ‘상대 반응을 즉시 확인할 수 있다’(6%), ‘메신저는 시간이 오래 걸린다’(2%)는 의견도 나왔다.
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