실적 채우려 개인정보 유출·현금 살포하는데…외주 주고 방치한 카드사[only 이데일리]

이처럼 외부업체·인력에 업무를 위탁하는 과정에서 발생하는 제3자(CP)에 의한 리스크(불법 모집)는 카드사뿐 아니라 금융사 전반의 문제로, 소비자보호가 취약해지는 이유라는 지적도 나온다.

특히 보험업계 모집대리점(GA)의 과다 영업경쟁으로 불완전판매, 개인신용정보 유출 등 3자 리스크가 커지고 있지만 소비자보호 체계는 이를 따라가지 못한다는 지적이다.

보험 GA, 은행·카드 모집인이 금융상품 체결을 대리·중개하는 과정에서 발생하는 불완전판매 뿐 아니라 티몬·위메프 사태와 같은 e-커머스 부실에 따른 금융소비자 피해, 은행의 임베디드 금융 확대에 따른 개인정보 유출 및 전산사고 모두 3자 리스크에 해당한다.