KT, 지니TV AI 이용 행태 분석…"일상 대화 비중 확대"
KT[030200]는 지니 TV AI 에이전트가 단순한 콘텐츠 시청 보조 기능을 넘어 일상적인 대화를 나누는 플랫폼으로 진화하고 있다는 분석 결과를 15일 발표했다.
KT에 따르면 전원 제어나 채널 변경 등 단순 명령 수행에 머물렀던 음성 인식 서비스가 AI 에이전트 도입 이후 일상적인 질문과 대화를 주고받는 수준으로 확장된 것으로 나타났다.
연령대별로는 20대에서 연인·일상 키워드가, 30∼40대에서는 자녀 양육과 관련된 단어가 두드러졌다.
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