말 잘하는 환자보다 ‘이걸’ 챙긴 환자가 정확히 진료받는다
병원을 찾는 환자 대부분은 진료를 의사에게 전적으로 맡긴다.
여러 병원에 다녔음에도 병명을 정확히 모르는 환자가 적지 않지만, 진단명은 치료 방향과 판단의 기준이 되는 핵심 정보다.
증상을 설명할 때는 “어디가 아프다”는 표현보다 아픈 부위를 정확히 짚어 보여주는 것이 중요하다.
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