공정위, 산하기관 인력 늘리고 효율화…분쟁조정 속도 높인다

공정거래위원회가 산하기관인 한국소비자원의 인력을 늘리고 공정거래조정원의 업무 효율성을 높여 분쟁조정 처리 기간을 단축한다.

공정거래조정원은 중점 추진과제들을 보고하면서 중소사업자 피해 구제 강화를 위해 ▲찾아가는 분쟁조정서비스 확대 ▲조정위원의 분쟁조정 절차 참여 확대 등을 통해 분쟁조정을 보다 효율화하겠다고 밝혔다.

공정거래조정원에 대해서는 분쟁조정 접수 건수가 계속 늘어나는 상황에서 인력 운영에 어려움이 있지만, 공정거래조정원을 찾아온 중소사업자의 입장에서는 신속한 분쟁조정이 매우 절실할 것인 만큼 열과 성을 다해 분쟁조정 업무에 매진해 달라고 강조했다.