현재 그룹은 고객 정보 보호와 시스템 복구를 최우선 과제로 삼고, 보안 점검 및 원인 분석에 전사적인 노력을 기울이고 있다.
아직 개인정보 유출 여부는 확인되지 않았으며 그룹은 조사 결과 유출 사실이 확인될 경우 관련 법령에 따라 고객에게 신속하고 투명하게 알리고 필요한 보호 조치를 취할 계획이다.
또한 교원그룹은 사고 원인과 피해 정도, 복구 진행 상황 등 확인되는 사실을 공식 홈페이지를 통해 순차적으로 공개하기로 했다.
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