시니어 특화 점포 운영... 고령층 이용 부담 낮춘다
제주은행이 고령층의 금융 서비스 이용 부담을 낮추기 위한 시니어 특화 점포 운영에 나선다.
금융취약계층인 시니어 고객에 특화한 서비스형 점포로, 금융 소비자 보호를 중심으로 한 대면 상담의 금융 역할이 강화된다.
제주은행은 이번 고객중심 영업점 전환을 계기로 디지털 금융과 대면 금융의 역할을 명확히 구분하고, 꼭 필요한 대면 금융 기능은 보다 정교하게 강화해 나갈 방침이다.
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