여의도성모병원, '보이는 ARS 보라' 오픈... "앱 설치 없이 간편 예약"
‘보라’는 별도의 애플리케이션 설치나 회원가입 없이 스마트폰 화면에서 원하는 메뉴를 선택해 진료 예약과 안내 서비스를 이용할 수 있는 ‘화면형 자동응답 채널’이다.
또한 ▲진료 일정 확인, ▲예약 변경·취소, ▲병원 위치 안내 등 주요 서비스를 화면에서 간편하게 제공한다.
초진 환자를 위한 안내 기능도 강화했다.
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